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仅有1万人的加拿大惠斯勒小镇,是如何变身为世界级旅游度假区的?

2020-09-15

近年来,随着国民经济和居民收入持续增长,中国告别走马观花式的观光旅游,休闲旅游大势兴起,迎来了慢生活的休闲度假时代,其中山地型度假旅游备受追捧。

据《世界山地旅游发展趋势报告(2020版)》统计,2019年全球山地游客(过夜游客,包括国内和国际游客)已达12.2亿人次,全球山地旅游收入达1.36万亿美元。

众所周知,我国的山地旅游资源甚广,公开数据显示,我国山区面积占全国陆地面积的2/3,其中中低山占山地总面积的60%,有着开发休闲、娱乐和运动等优势。因此,近年来我国涌现出大量的山地度假产品。

然而,大多山地型旅游度假区在开发中存在交通不便、季节性差异严重、旅游产品体验感不强、配套设施不够完善等问题。那么该如何解决呢?加拿大惠斯勒小镇的开发经验或许能对我们有所启发。

惠斯勒小镇位于加拿大大不列颠哥伦比亚省,被黑梳山和惠斯勒山所环绕,是一座山中小城。依靠得天独厚的地理优势,惠斯勒小镇经历了50多年的发展,成为北美最大的滑雪场地,从一个仅有1万人左右的小山村变成如今国际顶尖的山地型旅游度假区,每年能吸引200多万游客前来度假。

多元化交通设施建设

从温哥华驱车沿99号公路一路向北,行驶两个小时即可抵达,这是连接温哥华与惠斯勒镇唯一一条公路,而这条公路成为了进入惠斯勒的第一处景点。

2小时的车程中会途径海天公路(Sea to Sky Highway)。海天公路是99号公路的一部分,被称为世界最美驾车线路之一,集中了不列颠哥伦比亚省最美的风景,如雪山、森林、瀑布、海湾、湖泊,公路一侧为北美最长的落基山脉,右侧为太平洋海湾,曾被英国《卫报》评选为全球第五佳陆路旅程。

游客可以中途停下车来在途径的景点大饱眼福,海天缆车、马蹄湾、斯阔米什小镇,还有很多著名的公园、博物馆。

而对于海外游客,他们可以选择搭乘国际航班抵达惠斯勒周边机场,如温哥华国际机场或美国西雅图国际机场及贝灵汉国际机场,机场均有直达的巴士通往惠斯勒。

惠斯勒镇还提供上门接送服务,如果地势不便巴士进入,则可以选择临近酒店或公寓上车。除此之外,还提供 24 小时豪华轿车、越野车、厢式货车或小型巴士预定或租用,节省旅途时间,所有车辆均可以在惠斯勒旅游官网进行查询预约。

惠斯勒还为高端游客提供直升机运输服务,每台直升机限乘 5 人,三十分钟之内就可从温哥华到达惠斯勒小镇,在五月至九月期间,还可以搭乘水上飞机往返惠斯勒,仅需 45 分钟。

在小镇内部,有巴士、摆渡车及24小时出租车,还有专设的自行车道和步行道。雪季时会开设快速公交,往返于热门目的地,如果客流量非常大,还会增设公交线路。每年夏季周末还可以免费乘车。而在票价上也设置了多种组合,有年票、半年票、月票、家庭套票等,满足不同游客的需求。

惠斯勒公交共有11条线路,有专门的“惠斯勒交通系统网站”为游客提供详细的公交时刻表以及价格表,在网站上勾选多个目的地,将会自动生成推荐转乘线路及推荐游览顺序,十分便捷。

此外,惠斯勒除了十分便捷的交通网络,在细节上也做的非常到位。首先,旅客可以携带雪板搭乘公交车,为了方便骑行的旅客,所有公交车都有专门的自行车支架,每辆车可以放置两台自行车,除此之外还有婴儿车卡位、轮椅卡位等,大大提升了游客的好感度。

完善基础设施,丰富娱乐活动

1965年,加里波提公司开始募集资金筹建滑雪区域,到1965年底,一条通达惠斯勒山脚的狭窄砾石小路竣工。同年,沿河的变电站建成,惠斯勒小镇通上了电。1966 年1月15日,惠斯勒滑雪场正式营业,凭借超大的垂直落差、良好的雪质和大面积的高山地区,惠斯勒获得了滑雪爱好者的一致赞赏。

此后,惠斯勒山不断的建造缆车索道、扩大滑雪场,包含直达半山腰的四人缆车,通达山顶的双人座椅索道和T型滑杆,可以直接进山的滑雪道等,所有的缆车站均配备大型电子显示牌,根据实时天气变化显示开发或关闭的雪道。在缆车无法到达的山顶,则有额外付费的直升机滑雪服务,通过直升机将游客运送到山顶滑降。

目前为止,惠斯勒小镇共建造了37条索道和200多条绝佳滑雪道,满足各种游客的需求。其中,2008年建成的双峰缆车使得惠斯勒和黑梳山两座雪场真正实现一体,游客可以穿行于两座高山。这条缆车成功创造了吉尼斯世界纪录:全球最高的观光缆车(离地436米)以及全球最长无拉索缆车。

惠斯勒还开设了单板滑雪、雪猫滑雪、越野滑雪等多种滑雪课程,针对不同年龄层次的滑雪客有不同的授课特点。在惠斯勒滑雪场,参加滑雪课程,也是一次与众不同的体验。

此外,山中餐厅、雪具大厅、雪山剧院等一系列配套设施也不断完善升级,为游客营造良好的度假环境。

2018年新建造的Peak Suspension Bridge更是让原本就一览众山小的惠斯勒山巅又多了些惊险刺激。

Peak Suspension Bridge位于惠斯勒山顶,全长130米,高于海平面2200米,是当今海拔最高的索桥。索桥的尽端还有一座悬空的观景台 West Ridge View Point,可以360° 俯拥万山颠。

而丰富多彩的娱乐活动大大提升了小镇的吸引力。丰厚的雪量孕育了雪上摩托、雪鞋健行、雪上飞碟、丛林飞翔等多种冰雪活动,滑雪后还有天然温泉与顶级料理。

惠斯勒不仅仅是最佳滑雪胜地,更是一个集合了酒店、餐饮、各式商店于一体的综合性度假村,真切地印证了“麻雀虽小五脏俱全”。

惠斯勒有众多屡获殊荣的餐厅和厨师,采用许多特色有机和当地的食材,令人惊喜的价格和风景能满足每一位游客的需求。如建在黑梳山顶上著名的山顶圆屋餐厅Roundhouse Lodge、最奢侈的拥有独特而精致的西北太平洋菜和15000多瓶红酒的Araxi Restaurant &Bar等。

除了吃喝玩乐,惠斯勒还是购物者的天堂。在惠斯勒小镇街道旁,有超过200多家店铺,从高档精品时装到手工珠宝,从精美艺术品到最新户外运动服装应有尽有,最出名的要数出售滑雪板的运动用品店。这里还有专门为2010年冬奥会选手定制滑雪板的定制店。

打造全年旅游目的地

最初,惠斯勒村主要被设计为冬季运动目的地,最大的特点是让游客可以直接从镇中步入惠斯勒山和黑梳山滑雪。随着时间的推移,人们对全年旅游的重视程度越来越高。

2000年开始,惠斯勒小镇开始完善夏季项目,旨在将惠斯勒-黑梳山打造成四季经营的度假小镇。

惠斯勒自然环境优渥,植被优质,为多种野生动物提供了理想栖息地,拥有大面积的原始森林。因此,惠斯勒开发了各种森林旅游项目。如乘坐全地形越野车穿山越岭的越野车之旅、观赏当地植物、雨林、野生动物的观光之旅。

此外,还开发了黑梳山探险区,在探险区里设置蹦床、空中吊杆、森林迷宫、热气球、赛道骑乘等各种活动。

为满足各种游客的需求,这里还建造了高尔夫球场、自行车公园、森林吊桥等。

惠斯勒地区有无数河流湖泊,所以各种水上活动也在这里可以体验。例如泛舟水面,享受四周的宁静与自然风光,在富有经验的导游陪同下漂流、或终身一跃到随处可见的湖泊里畅游。

除了各种针对夏季开放的活动项目,惠斯勒还通过全年举办活动,来解决季节性差异的问题。

每年二月,会举办惠斯勒艺术节,节日里会向公众展现各种歌舞演出、文学活动、电影播放、冰雪雕塑、艺术展览和街头表演等。

四月则是研科电讯世界滑雪节,有音乐、艺术和体育活动,包括加拿大最大的户外免费音乐会系列、专业的单板滑雪和双板滑雪比赛等。

7月会举办山地自行车节、9月会举办狂欢啤酒节、12月则是惠斯勒电影节。每年11月-次年4月的每个周日晚上还会有冰火表演,让整个小镇全年都充满活力。

2018年7月,惠斯勒小镇打造了Vallea Lumina 山林漫步灯光秀夜游项目,成为全球夜游发展的典范。每天太阳落山后,每20分钟就会有一辆专门的短驳大巴,把游客从 Village 带去 Vallea Lumina 的山林里。

这里没有入口,1.5公里的漫步途中能看到篝火,帐篷,树林,萤火虫和小溪,一路指引游客去探索,时而有“熊”在你眼前出现,时而“三文鱼”跃出水面,时而梦幻如天堂,时而恍惚如仙境,勾起人们对未知的好奇和期待。

举办冬奥会,增强小镇品牌形象

今天的惠斯勒起源于1962年。一群温哥华商人和加拿大奥组委官员成立了加里波提奥林匹克发展协会,他们将惠斯勒地区作为申办 1968 年冬奥会的候选地。然而,惠斯勒地区缺乏基本的基础设施,甚至没有路,加拿大奥组委没有接受惠斯勒的提名。

随后,惠斯勒地区进行了一系列基础设施建设,如公路、电路、下水管道等,同时对惠斯勒山进行滑雪开发。

1973年2月,滑雪世界杯在惠斯勒举办,由此,惠斯勒具备了举办大赛的能力和经验。同年,加拿大总理特鲁多访问惠斯勒后,加里波提奥林匹克发展协会起草申办1980年冬奥会,虽然这一次获得了加拿大滑雪协会的支持,但大不列颠哥伦比亚省政府并不支持,外加惠斯勒到温哥华交通不便,惠斯勒第二次申奥失败。

而后惠斯勒地区开发了黑梳山,对惠斯勒村进行了重新规划,继续完善基础设施建设,并在温哥华市长的支持下申办1988年冬奥会,然而再次以失败告终。

从惠斯勒小镇初期阶段开始,申奥就一直是推动小镇建设发展的首要促进力,为了满足举办奥运会的条件,惠斯勒小镇不断完善其生活和旅游基本设施,完善道路交通,举办滑雪世界杯等世界大赛积累办赛经验。

随着建设的完善,加之其优质的雪场自然环境,惠斯勒小镇在 20 世纪末获得了大量的奖项,跻身世界顶级滑雪小镇,为其打造了优质口碑,进而吸引了更多的游客,推动当地消费,反哺小镇发展。

自最后一次申奥结束后,惠斯勒小镇实现了快速的发展,人口增加了数倍,城镇规模扩大了两倍,并增加了许多其他设施,如娱乐场所、中学、文化中心、高尔夫球场和医疗诊所,一个全季度假地已经初见规模。

随着惠斯勒-黑梳的建设逐渐被世界认可,惠斯勒-黑梳山再一次申办了2010年冬奥会。2003 年 7月2日,在举行的国际奥委会第二轮投票中,温哥华-惠斯勒争取到了塞尔兹堡支持者的选票,赢得了2010年冬奥会的举办权。

为了方便裁判和观众去到观赛场地,惠斯勒新建了一个直通克里克赛德区的高速四人吊椅,大不列颠哥伦比亚政府还出资6亿加元升级海天公路,在各项硬件条件完备的情况下,惠斯勒小镇管委会联合各级政府和当地雪场运营商,最终成功申办并承办了2010 年温哥华冬奥会的雪上赛事,将惠斯勒滑雪小镇推向了另一个高度。

四十年间,经历过三次申办冬奥会,惠斯勒地区完成了从默默无闻的夏季垂钓区到世界著名的滑雪度假区的转变。惠斯勒山和黑梳山作为独立雪场,各自进行了深度旅游开发,形成了良性竞争局面。新的惠斯勒度假村得到了全新的规划建设,在三次申奥的推动下,惠斯勒地区实现了从无到有的发展,成为了全球山地旅游度假区开发的典范。

山地度假旅游是未来人们出游的首选。在惠斯勒小镇的开发过程中,我们可以看出,打造一个成功的山地度假旅游目的地,需要注重对度假区域环境以及度假氛围的营造,山地度假旅游项目开发应针对不同细分市场游客的消费心理,打造适合不同层次需求的旅游产品,并根据山地不同的生态资源特点和地形条件,实施四季皆有、全天可玩的产品开发策略,配套多档次的度假设施,尽力延长游客的停留时间。同时,还要通过创新运营管理、提供个性化服务等措施,建立良好的品牌形象,从而打造出世界级的山地度假旅游目的地。

参考资料:《加拿大惠斯勒滑雪特色小镇发展路径研究》、《加拿大体育旅游小镇建设经验及对我国的启示--以班夫镇、惠斯勒小镇为例》、加拿大温哥华旅游局

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