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这座拥有“价值百万夜景”的山岳景区是如何破解淡旺季难题、增加重游率的?

2019-03-21

谈到日本的旅游,往往会听到“山侧”与“海侧”的地理区分,这也与其狭长、多山的岛国特质密不可分。有一座城市就被镶嵌在山与海的狭长地带之中——神户。神户是日本最早的开放港口之一,海是濑户内海,而山则指得是六甲山。

六甲山作为神户市众多旅游资源之一,其海拔931米,以拥有神户“百万夜景”著称,每年游客人次超过200万。对于山岳景区来讲,旅游季节性过强是其一个普遍的特点,然而六甲山,并不存在这样的问题。根据每年的神户市游客动态调查报告来看,其季节差别的游客人次并无显著差异,且重游率、满意度以及重游意愿均为最高,那么今天就来看一下六甲山是如何做到这几点的。

围绕山岳特点、打造多样业态

六甲山山顶拥有众多的展望台,“眺望”城市与大海的别样景观也是游览六甲山中必不可少的一环。其中一个展望台名叫旋转十国展望台每5分钟转一圈,如果天气晴朗,能看到淡路、四国德岛的阿波等10个地方,旋转十国展望台因此而得名,夜幕降临之后的景色则更为重头。

各个展望台会配套一些咖啡馆与西餐厅,西式风格的建筑呼应着山麓的北野异人馆,八音盒博物馆也巧妙地出现在六甲山顶的核心区域。

六甲山拥有优良的自然环境与水质,于是在这里设立了六甲山牧场,这个牧场还曾因为“微笑绵羊”的营销活动而成为了网红打卡点。

花园是六甲山最大看点之一,布引香草花园是日本最大的香草花园,可以说地处六甲山让它成为了喧嚣城市中的一片世外桃源。这里有中世纪欧式风格的建筑群,有古朴的小屋,有繁华似景的院子。玫瑰交响园、香水样本馆、玻璃暖房等等花开时节让人留恋往返。除了布引香草园之外,高山植物园也是游客们进行花卉旅游的不二之选。

各种纪念品商店也不失时机地出现在游客量较为聚集的地方。神户、六甲山限定的旅游创意商品也是琳琅满目。会感觉到与花卉、香料的创意商品最为繁多,充满浓浓的西洋风情。

“Forest Adventure”汇聚了37项高山树林的游乐设施,适合儿童的田野游乐项目、青年人的探险娱乐项目、适合老年人散步的观赏路线等等,每个年龄层来到这里都会有自己合适的“套餐”。

田园别墅是适合野营、垂钓、烧烤的营地,不仅成为神户人的钟爱之处,也被很多学校作为校外学习的场所。开设的雪场乐园也成为这里冬天最人气的场所。

潜心活动策划、四季人气不断

六甲山每年都会有满满的活动安排。以今年为例,春夏季围绕着花卉旅游相继推出了“六甲山瑞士展——阿尔卑斯山少女”(3月16日~6月2日)、“神户六甲山花之巡礼”(5月10日~7月13日),不仅引入高山花卉,还在个别区域融合了人气动漫的高山场景,餐厅也很应景开发浓浓花卉风情的特色料理。

夏季因为六甲山气温比市区温度低大约6摄氏度,也成为了一处避暑胜地。田园别墅区域还为小朋友开设了人造雪场,烈烈夏日之中,小朋友钟爱的玩沙变为了玩雪,别有一番清凉。

秋季开设“六甲艺术散步”(9月13日~ 11月24日)今年已经是第11次,每年5月进行艺术品征集,最终让入围艺术作品巧妙地出现了六甲山中。该活动不仅获得了艺术家们的积极响应,六甲山也成为了文艺青年争相的打卡目的地。

冬季雪上乐园便成为了最热门的地点,北野工坊、八音盒博物馆也纷纷开课,音乐盒的组装、香水制作等体验项目也会受到人们的欢迎。

注重交通接驳、丰富沿途体验

在山岳旅游中,交通系统的合理布局尤为关键。要综合考虑山岳旅游资源分布,地理状况,生态系统结构等相关因素,又要考虑到游客的观光体验,同时满足环境保护与方便管理,体现人工美与自然美的和谐统一。

六甲山山麓与山顶之间由多种类型的缆车相连,这也是游客游览六甲山最常用的方式之一,其站口多与神户市内的交通紧密接驳。山的北侧是日本三大温泉之一的有马温泉乡,也由缆车相连。

山中步道也有巧妙设计,步移景异,又保留了原生态。其中也不乏一些恰如其分的人造景观,在一些可以展望的地点设立足汤更是可以为人们消除疲劳,给予最大程度心情释放。

不仅会在一些地方专门设立拍照打卡点,也会在不少取景点树立标识提示。在这种标识之上,设立可以放下相机的架子,以方便独自来游玩的人也可以轻易获取角度最好的自拍照片。也会有诸如誓言之钟的设置,拉响之后犹如教堂的钟声,沿途的游客也会产生情绪上的互动。

夜晚之时有的步道也会像夜景一般呈现星星点点,营造意想不到的浪漫之感。

注入别样情怀、增加客人粘性

举办“六甲山魅力再发现研讨会”,从市民中广泛征集六甲山更多的魅力之处。从2006年到2017年之间,共发表过132次研讨报告书,并把这些报告进行再编辑,共发行了5刊《六甲山物语》。在这里,可以看到更多市民的眼中六甲山的姿态,不仅让其魅力不断得到深挖,也为六甲山添加了更多的故事性注入了更多感情。

充分利用其作为影视动漫的取景地的优势,借势迎接“圣地巡礼”的热潮,比如在东亚拥有超高人气的电视剧《半泽直树》曾在这里取景,迎来了无数国内外游客前来打卡留念。当六甲山不断被各个属性的游客注入感情,其粘性的增加会相应增加游客的重游比例。

作者 | 大辉老师

图源 | 部分来自网络

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