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旅游消费升级时代,景区如何通过“体验场景营造”来俘获游客的心

2019-03-06

近年来,国内旅游市场连续快速增长,旅游越发承载着国人对美好生活的向往。随着人们出行频率的增加和消费的不断升级,走马观花式的旅游已经难以满足当今主流游客群体的需求,越来越多的旅游者和业界人士开始关注“体验式旅游”。当全行业都在谈“体验”之际,如何直面新时代游客的消费需求,让游客对景区产生很强烈的直观印象,与当下的环境产生情感联结,激发游客旧地重游,形成独一无二的竞争力,应当成为每一个景区需要重视的一环。那么需要通过什么手段才能给景区的“体验”画上点睛之笔呢?

“体验场景营造”是景区设计中易操作、见效快的一个重要手法,也是强化游客体验的重要因素。一个精致且能与游客产生情感联结的“体验场景”可以将抽象的旅游情景现实化、具体化,一方面可以凸显景区特色,另一方面也能够集中强化景区的体验浓度,使其氛围得以讲述,并为游客创造一个能够集中囊括视觉、嗅觉、味觉、触觉等多元感知的体验过程,从而实现强化记忆的目的。


我们先来看一下通过场景营造为景区带来巨大流量及收益的例子。以拈花湾灵山小镇为例,2016年拈花湾开业第一年游客量为148万,相比而言,与其总投资规模大致相当的古北水镇,开业第一年的游客量不到100万。拈花湾的一夜爆红很大程度也是得益于景区在设计之初就强调营造禅意氛围,对大量场景细节进行精致设计,使其一山一水,一花一草,一门一窗,一杯一盏,乃至鸟叫蛙鸣,无处不是充盈着禅意。再例如2016年1月开业的网红乡村旅游地乌村,以“体验式的精品农庄”定位进行开发,在强调对乡村肌理保护的基础上,通过精致化场景的构建,成功营造出一种具有典型江南水乡的传统生活氛围,仅短短几年间年接待量已近千万。

拈花湾灵山小镇


乌村

睿途团队经过多轮分析研究,创新性提出“进入式体验场景营造、游乐式体验场景营造、沉浸式体验场景营造、地标式体验场景营造,四大“体验场景”营造手段。那么跟随睿途团队的案例一起来看一下这些手段如何来运用吧!


1、进入式体验场景营造

于景区或某一景点的入口等区域,通过主题景观构筑物、主题景观小品、主题景观雕塑、主题景观绿化等设计包装,引导游客以体验的方式进入景区或景点内的场景,令游客在一进入旅游场地就能产生耳目一新的感觉。

在金华山双龙风景区桃源洞设计的“时空隧道”廊道连接检票口与桃源洞口,由“时空喇叭”进入“时空隧道”内部,快速流动的“LED时空转换屏”给游客带来不同的时空转换的视觉感受,通过“时空隧道”通廊最终进入桃源洞内感受溶洞景观。

时光隧道检票口


时光隧道内部空间

2、游乐式体验场景营造

针对“小手拉大手”式的家庭亲子核心客群,突出“互动游乐”功能,通过设置趣味游乐设施、景观互动设施、景观互动小品、互动景观雕塑等,为旅游者创造一个能够充分参与,快乐互动的场所。

在宁波海皮岛乐园景区内部商业街打造一个以“天空之城”为主题的无动力乐园中,通过商业街区建筑的改造,商业业态的重整,使商业“活”起来,再考虑增加与天空元素相关的无动力设施,让孩子们与家长有停留空间,留住孩子,就留住了人气。

飞鱼乐园

3、沉浸式体验场景营造

为实现完美的沉浸体验效果,要求相对较大的场地规模,重点围绕游客视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉五大感官体验,通过合理的改造及设计实现强化场景环境和氛围的营造。从而吸引游客因专注在当前的目标情境下而感到愉悦和满足,忘记真实世界的情境,以此缔造游客与场景之间深刻的情感联系。

“魔法森林”是睿途团队为国家森林公园打造的一个沉浸式场景,通过加入3D mapping、映射媒体、原始音轨、裸眼3D投影、全息投影等技术,实现对森林人物形象的深刻刻画以及故事情节的艺术化表达,让游客在奇幻的视听盛宴中发现森林的神奇之美,同时丰富景区的夜旅游产品。

魔法森林夜景

4、地标式体验场景营造

优先择址具备优势景观条件的场地,设置大型观景台、观景塔、特色雕塑等景观构筑物,打造景区地标式景点,为游客提供拍照打卡地。

在我们为连云港连岛旅游度假区服务过程中,根据现状条件以及业主要求,睿途设计团队考虑邓小平属龙,以“龙”归大海不回头为创意缘起,在整体形式上抽取龙的曲线线条作为观海栈道的基本形式,整体流线似龙腾入海,打造了一条“龙腾入海”的大型地标式观景台,丰富了游客亲海观海的体验。

寻龙栈道鸟瞰

这些场景中,你最喜欢哪一个呢?如果您的景区也需要这样的体验场景营造,欢迎致电021-60317686,睿途旅创旗下专业的景区提升部门——景区医院,依托来自国内外知名院校、技术能力扎实、实践经验丰富的专业技术团队,形成致力于旅游景区健康成长的专业顾问。采用专家会诊方式,以“爆品业态、创新设施、网红场景、游览体验、创意活动”五段疗法为核心,全面提升各类型旅游景区,完善景区产品体系,增强景区盈利能力。

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